Social Engineering

Il Social Engineering rappresenta uno dei vettori di attacco più efficaci: non mira a sfruttare vulnerabilità tecniche, ma la naturale fiducia delle persone. Questo servizio simula in modo controllato campagne di phishing, vishing, smishing e attacchi multicanale, per misurare il livello di consapevolezza e la capacità di reazione dell’organizzazione.

Tutte le attività sono autorizzate, rispettose e anonimizzate: l’obiettivo non è mai quello di esporre o colpevolizzare i singoli, ma di offrire all’azienda una fotografia realistica della propria resilienza e delle aree di miglioramento.

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Tipologie di Servizio

Offriamo diversi livelli di simulazione, calibrati in base agli obiettivi, alla maturità aziendale e al profilo di rischio. Ogni campagna è personalizzata, svolta in pieno rispetto delle persone coinvolte e con risultati sempre anonimizzati.

Base - Phishing via Email

Invio di email realistiche per misurare apertura, clic, inserimento credenziali e tasso di segnalazione. È la modalità più immediata per avere un primo indicatore di rischio umano.

Intermedio - Multicanale

Oltre alle email includiamo SMS (smishing), telefonate simulate (vishing), QR code fraudolenti e messaggi su piattaforme di collaborazione, per riflettere la complessità degli scenari reali.

Avanzato - Campagna Completa

Simulazioni digitali e fisiche: impersonificazione di tecnici/fornitori, drop test di dispositivi compromessi in aree comuni, richieste anomale rivolte al personale. Misuriamo detection, tempi di risposta e aderenza alle procedure di escalation.

Illustrazione Vulnerability Assessment
Illustrazione Vulnerability Assessment

Valore per l’Organizzazione

Il Social Engineering Assessment non è solo un test: è uno strumento di gestione del rischio. I risultati raccolti diventano un supporto concreto per migliorare formazione, processi e controlli tecnici. Non si punta mai a far “cadere in errore” le persone, ma a fornire all’azienda indicatori oggettivi su cui costruire un percorso di crescita.

Benefici principali

  • Consapevolezza: rendere visibile il rischio umano con dati concreti e anonimi.
  • Formazione mirata: progettare interventi di awareness basati su evidenze reali.
  • Processi più solidi: affinare procedure di escalation e canali di segnalazione.
  • Integrazione: includere i risultati nei framework di compliance e nei programmi di audit.

Output

Report con dati chiave chiari (tassi di apertura, clic, segnalazioni, tempo medio di risposta), esempi dei messaggi usati e una roadmap di remediation. Disponibili sessioni di debrief e micro-training per consolidare i risultati.

Come Lavoriamo

Scoping & Regole d’Ingaggio
Incontro preliminare con il cliente per definire obiettivi, canali da testare e scenari di attacco (phishing, vishing, smishing, campagne multicanale). Le ROE chiariscono limiti, privacy e modalità di comunicazione dei risultati.
Design della Campagna
Progettiamo messaggi, contenuti e scenari insieme al cliente, calibrandoli sul settore e sul contesto aziendale. Obiettivo: essere realistici senza oltrepassare i limiti concordati, garantendo sempre attività controllate e rispettose.
Esecuzione Controllata
Lanciamo la campagna in finestre definite, monitorando interazioni (clic, apertura allegati, inserimento dati, risposte a chiamate). Tutti i dati sono raccolti in forma anonima, senza esporre i singoli utenti.
Rilevazione & Reazione
Valutiamo la capacità del personale di riconoscere e segnalare l’attacco simulato, i tempi medi di reazione e l’aderenza alle procedure interne (escalation, comunicazioni, SOC/Helpdesk).
Reporting & KPI
Consegna di un report executive + tecnico con KPI (tassi di apertura/click, inserimento dati, report rate, tempi di risposta), esempi di messaggi usati e raccomandazioni pratiche. I risultati sono sempre anonimizzati e usati per misurare processi, non singoli individui.
Debrief & Awareness
Sessione finale con IT, management e HR per condividere evidenze e lezioni apprese. Definizione di azioni di follow-up come micro-training, aggiornamento di policy o workshop mirati.

Contatti

Indica obiettivi, perimetro e tempistiche: ti invieremo una proposta tecnica chiara e mirata.

📧 info@nhsec.it
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